CRM客户管理-工作台、数据报表
客户管理本章节讲解的是工作台和数据报表，介绍了工作台的通讯录、任务管理、群发短信和常用功能的操作与介绍，还有数据报表中的数据展示，希望本章节能帮助用户更好了解这些功能。
视频介绍
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工作台
工作台中有通讯录、任务管理、群发短信、常用功能；
通讯录是用于添加员工或者客户的通讯信息，右上角可以新增通讯的信息，包括通讯名称、通讯号码、备注信息三项。
任务管理是向用户或者框架发布任务，包括了任务的名称、周期、类型、对象、金额等信息添加，可以向指定用户或指定框架发布任务。
群发短信适合群体通知、营销场景下使用。左侧号码列表可以通过左上角搜索功能直接搜索，搜索后的号码会自动填写入下方号码列表中，右侧为短信模板、内容、备注、测试号码，短信模板可在系统设置、系统参数、短信配置中短信模板中新增，短信内容末尾必须存在有效的签名内容，如:【点可云】。
常用功能是用户的单独设置，选择常用的一些功能，可在首页左侧显示常用的功能。方便登录后直接点击进入对应功能。
数据报表
数据报表中有短信统计、产品统计、客户数据、任务统计，
短信统计记录了所有的群发短信记录，发送的时间、用户、号码详情、数量、短信内容、回执编号等信息。
客户数据展示了所有客户的情况，客户的总数量、认领客户、公海客户、成交客户等信息，底部有客户的条形数据概览。
产品统计中显示了产品总数、产品销量、销售总金额等信息，右侧是热门销售产品，底部有销售金额的条形数据概览。
任务统计记录了系统中添加发布的所有任务，列表中显示了任务名称、开始时间、结束时间、任务类型、对象、金额、进度等信息，方便用户对任务有直观的了解。
章节汇总
综上所述本章节讲解的工作台中功能的新增、操作，在数据报表中展示了短信、产品、客户、任务四项的统计数据，方便用户在使用时，能够更加直观的了解系统中的数据。
任务能发布给单独的某一个用户么？
可以的，在发布的时候可以选择指定用户
